uw vragen

Omdat keramische tegels ondoordringbaar en weinig poreus zijn, is het materiaal zeer gemakkelijk te onderhouden. Voor het dagelijkse onderhoud zijn een eenvoudige doek en schoon water alles wat u nodig hebt om uw tegels goed schoon te maken.

Voor hardnekkige vlekken zoals kalk, vet of roest vindt u alle producten die u nodig hebt in onze toonzalen, of in het centrale magazijn.

Voor kalksteen zoals travertijn, marmer, graniet, leisteen of terracotta spreekt het voor zich dat het absoluut verboden is om conventionele industriële reinigingsmiddelen te gebruiken, die vaak agressief zijn en de natuurlijke bescherming vernietigen. Om uw interieur schoon te maken, kunt u een beetje zwarte zeep of marseillezeep aan uw water toevoegen. Zo wordt de steen gevoed.

Granieten oppervlakken zijn dan weer niet poreus. Ze zijn bestand tegen zeepwater, maar geef de voorkeur aan natuurlijke zeep of onderhoud ze dagelijks met schoon water.

In onze toonzalen en in het centrale magazijn vindt u alle producten die u nodig hebt om uw natuursteen te onderhouden.

• Mag ik in keramische tegels boren?

We durven vaak niet in tegels te boren uit angst dat ze barsten. Omdat tegels zo hard zijn, bestaat inderdaad het risico dat ze barsten. Het is allemaal een kwestie van techniek. Enkele tips:

• Zorg ervoor dat u het juiste materiaal hebt: een boor met variabele snelheid, een diamantsegmentboor of betonboor, een houten plank, vilt, plakband, enz.
• Boor indien mogelijk vóór de plaatsing, op een houten plank om de trillingen te absorberen
• Boor op tape of plakband om te voorkomen dat de boor wegglijdt
• Ga voorzichtig te werk en voer de snelheid geleidelijk op

Maar het beste advies dat we u kunnen geven, is om samen te werken met een goede aannemer die u kunt vertrouwen.

In theorie wel. Maar we raden u aan om voorzichtig te zijn met grote platen op de vloer te plaatsen, vooral als u van plan bent om de tegels zelf te leggen.

Het is immers lastiger om XXL-tegels te plaatsen. Omdat ze zo dun zijn (meestal 6 mm), moeten ze zeer nauwkeurig worden verwerkt.

Als u deze tegels op de vloer wilt leggen vanwege hun stijlvolle uiterlijk, moet uw dekvloer perfect vlak zijn en raden we u aan om uw aannemer te vragen of hij dit soort plaatsing aankan.

Het beste is om op een gave ondergrond te beginnen. De kosten van de renovatiewerken zullen weliswaar iets hoger liggen, maar door de bestaande vloerbedekking te verwijderen en een mooie, gladde nieuwe dekvloer te leggen, bespaart u zich mogelijk wat ongemak.

Voor andere oppervlakken moeten speciale primers of lijmen worden gebruikt, of zelfs een ontkoppelingsmat.

Keramische tegels zijn een zeer goede warmtegeleider en zijn dus aan te raden als u van plan bent om elektrische of hydraulische vloerverwarming te installeren.

Temperatuurverschillen zorgen er echter voor dat de tegels krimpen en uitzetten. Het is dus belangrijk om een paar voorzorgsmaatregelen te nemen:

• Zorg ervoor dat uw dekvloer perfect vlak en schoon is
• Zet uw verwarming 48 uur vóór de plaatsing van de tegels uit
• Kies voor soepele voegen van ten minste 3 mm dik, die de uitzetting opvangen.
• Voor tegels die groter zijn dan 60 x 60 cm, moet een dubbele verlijming worden gebruikt en een ontkoppelingsmat worden geplaatst om de stoomdruk goed te verdelen.

Ja, sommige fabrieken bieden verschillende soorten plinten in verschillende kleuren en maten aan. Dit soort afwerking wordt alleen op de muur aangebracht en is over het algemeen decoratief.

Als u op zoek bent naar een meer discrete afwerking, raden we aluminium of pvc-profielen aan. Er is een zeer ruim assortiment profielen waarin u vast vindt wat u zoekt, wat uw project ook is. Er zijn profielen verkrijgbaar voor vloeren of muren, binnen of buiten, in verschillende afwerkingen en kleuren.

Hoe sneller, hoe beter. Omdat we zoveel uiteenlopende producten aanbieden, is het onmogelijk om alles op voorraad te hebben.

Als het artikel op voorraad is, kunt u het direct afhalen in ons magazijn in Gembloux of wachten tot het binnen een paar dagen na het doorgeven van uw bestelling bij u thuis of in de toonzaal waar u uw bestelling plaatste afgeleverd wordt.

Als het artikel echter niet beschikbaar is, zullen onze adviseurs de beschikbaarheid in de fabriek controleren en u op basis van uw keuze meer informatie geven.

Natuurlijk. Hoe meer informatie we over uw project hebben, hoe beter we u advies kunnen geven. We zijn echter niet verantwoordelijk voor de berekening van meetstaten of de opstelling van werkplannen.  Uw aannemer moet alle gegevens in de offerte controleren voordat de bestelling wordt geplaatst.

Nee, niet noodzakelijk. We raden u aan om een afspraak te maken als u op een druk moment wilt komen of als de bespreking van uw project wat tijd in beslag zal nemen, zodat onze adviseurs u zo goed mogelijk kunnen helpen.

• Toonzaal in Waterloo: telefonisch op het nummer 02 358 34 48 of per e-mail naar waterloo@quadrus.be
• Toonzaal in Waver: telefonisch op het nummer 010 40 14 03 of per e-mail naar wavre@quadrus.be
• Toonzaal in Zaventem: telefonisch op het nummer 02 720 78 09 of per e-mail naar zaventem@quadrus.be
• Afdeling voor transport, aflevering en afhaling: telefonisch op het nummer 010 43 46 30 of per e-mail naar leveringen@quadrus.be
• Boekhouding: telefonisch op het nummer 010 84 66 34 of per e-mail naar boekhouding@quadrus.be

Ja, we raden altijd een extra marge van 5 tot 15% op de vereiste basishoeveelheid aan. Deze “technische reserve” dient als zekerheid als tegels moeten worden doorgezaagd, als ze breken of als een versleten tegel moet worden vervangen. Hoe groter het formaat, des te groter moet de marge zijn.

Zoals het gezegde luidt: “Te veel is beter dan te weinig.” Het is erg lastig om op een werf zonder materiaal te vallen. Aan de ene kant wordt hierdoor de deadline verlengd met de tijd die het duurt om weer goederen te ontvangen, en aan de andere kant kunt u er nooit zeker van zijn dat u opnieuw precies dezelfde kleur hebt.

Meestal is het de aannemer die deze beslissing neemt, afhankelijk van de afmetingen en de moeilijkheidsgraad van de plaatsing.

Om de juiste keuze te maken voor uw buitenvloerbekleding, moet u rekening houden met een aantal parameters die u kunt vinden in de technische fiche van het product waarin u interesse hebt.

• De R-norm: geeft de slipweerstand met schoeisel aan. Deze test wordt uitgevoerd op een met olie ingesmeerde plaat onder een steeds grotere hoek. De resultaten variëren dan van R9 tot R13. Tegels van klasse R10 of R11 zijn meer dan voldoende voor uw terras.
• De ABC-index: geeft de slipweerstand zonder schoeisel aan. De plaat wordt dan nat gemaakt met water in plaats van ingesmeerd met olie, en de resultaten variëren van A tot C. Een vloer van klasse B is voldoende voor buitengebruik, maar geef de voorkeur aan steengoed van klasse C als u bijvoorbeeld een zwembad hebt.

Wat de dikte betreft, raden we u aan om tegels van 20 mm te kiezen, maar alles hangt af van de plaatsing en het gebruik. Als u een betonnen dekvloer overweegt, kunt u zich een standaarddikte van 10 mm veroorloven, terwijl u voor de oprit van een garage beter voor een dikte van ten minste 30 mm kiest.

Rechthoekige en vierkante tegels kunnen naar wens worden gemengd in een kamer, maar elk formaat heeft zijn eigen voordelen. Het rechthoekige formaat maakt ruimten langer en is dus nodig in smalle vertrekken, in tegenstelling tot het vierkante formaat dat de indruk van symmetrie wekt en ruimten groter doet lijken.

Wat de grootte betreft, gaat de trend eerder in de richting van grotere formaten voor vloeren, die de indruk van een grotere ruimte wekken omdat er veel minder voegen zichtbaar zijn. Voor muren kunt u zich alles veroorloven. Of u beter grote platen dan wel kleine formaten zoals zelliges gebruikt, hangt vooral af van de stijl die u aan uw vertrek wilt geven.

Ja, u kunt natuurlijk verschillende soorten tegels en materialen combineren. We zien bijvoorbeeld vaak betoneffecten met hout of marmer. Dit heeft het voordeel dat het ruimten afbakent of het design van een muur accentueert. We raden u echter aan om niet meer dan drie verschillende elementen te mengen, omdat dit voor visuele overbelasting zorgt en een vertrek kleiner kan doen lijken.

Glanzende/gepolijste/glossy afwerkingen zijn helderder en maken uw badkamer ruimer. Deze afwerkingen zijn bovendien gemakkelijker te onderhouden dankzij het gladde oppervlak.

De matte afwerking is dan weer soberder en wordt vaker gebruikt om een contrast te verkrijgen met andere kleuren en een warmere of meer ambachtelijke sfeer te creëren.

Ja, wij hebben verschillende mozaïekmodellen die geschikt zijn voor badkamervloeren. Ze zijn antislip en geschikt voor natte zones.

Mozaïeken zijn een zeer efficiënte manier om een ruimte te personaliseren, en zijn tegenwoordig weer helemaal in de mode.

Er zijn drie belangrijke criteria waarmee u rekening moet houden als u de kleur van uw bekleding kiest:

• De lichtsterkte
• De grootte van uw vertrek
• De sfeer die u wilt.

Houd er rekening mee dat donkere kleuren de neiging hebben om bescheiden ruimten te verkleinen, maar dat ze kunnen worden gebruikt om een intiemere sfeer te creëren.

Zoals de naam al zegt, is de “technische fiche” een document met alle technische informatie over een product. Het is een zeer nuttig hulpmiddel voor aannemers en architecten.

U vindt er een hele reeks nuttige informatie in om u te helpen beslissen of de gekozen tegels geschikt zijn voor uw project. Bijvoorbeeld:

• De slipweerstand
• De uitzettingscoëfficiënt
• De schuurweerstand
• De thermische weerstand / vorstbestendigheid
• De weerstand tegen chemische stoffen
• En nog veel meer…

Soms vindt u er ook advies voor de installatie en het onderhoud in.

De term “keramische tegels” verwijst naar de samenstelling en vervaardiging van wat algemeen bekendstaat als “tegels”.

Het is een mengsel op basis van klei en mineralen zoals kaolien, kwarts, veldspaat en siliciumdioxide, dat wordt gebakken op ongeveer 1300 °C. Dit mengsel wordt samengeperst om tegels te maken die bestand zijn tegen slijtage, vorst, intensief gebruik en onderhoudsmiddelen. Er worden ook nog andere troeven aan toegeschreven, zoals ondoordringbaarheid en eenvoudig onderhoud.

Epoxyvoegsel wordt gemaakt op basis van een thermohardende hars, waardoor deze beter hecht dan traditioneel voegmiddel, ook veel gemakkelijker te onderhouden is, bestand is tegen chemische stoffen of oplosmiddelen, en volledig waterafstotend is.

We raden aan om een epoxyvoegmiddel te gebruiken bij de plaatsing van mozaïeken in vochtige zones zoals badkamers of op intensief belopen vloeren (bijvoorbeeld in een winkel).

Keramische tegels bestaan meestal in twee afwerkingen: natuurlijk of gerectificeerd. De natuurlijke afwerking wordt over het algemeen aan steenimitaties gegeven, omdat ze er authentiek uitziet.

We spreken van gerectificeerde tegels als de randen perfect recht zijn. Dit is het meest gebruikte proces om tegels te vervaardigen, en is erg in trek omdat het dunnere voegen mogelijk maakt wanneer de tegels worden geplaatst.

De tint verwijst naar de kleurschakering die wordt verkregen tijdens de vervaardiging van tegels met dezelfde kleur.

De omstandigheden variëren immers tijdens de productie van tegels. De lichtsterkte, de vochtigheid van de omgevingslucht en de aard van de grondstoffen waaruit de tegels zijn gemaakt, kunnen de kleur van eenzelfde product bij elke productie heel lichtjes veranderen.

Als u een woonruimte wilt uitbreiden en dezelfde tegels wilt plaatsen als die in het aangrenzende vertrek, is dit een parameter waar u absoluut rekening mee moet houden.

De tinten zijn geclassificeerd. Het is dus mogelijk om dezelfde kleurschakering te vinden als u bijvoorbeeld een reparatie moet uitvoeren. Maar let op, want dat is niet altijd mogelijk. We raden u aan om altijd een kleine hoeveelheid extra tegels in te slaan als u er koopt.